Fontos tudnivalók

Fontos tudnivalók

A félpanziós ellátást a foglalás során meg kell igényelni és változtatni rajta az érkezést megelőző 14 napig lehetséges. Speciális étrend igénylése esetén – étel allergia, vegetáriánus vagy vegán étkezés – is megtudjuk oldani a FP-os ellátást, melynek plusz költsége 9 € / nap / fő. (Ezt természetesen csak akkor számoljuk fel, ha a standard reggelitől, vacsorától eltérő ételt igényel a vendég.)

Javasoljuk stornó biztosítás megkötését, ugyanis a korábbi szezonok tapasztalatai alapján gyakran előfordult, hogy vendégeink főképp betegség vagy baleset miatt nem tudtak eljönni, azonban a határidőből kicsúszva sajnos nem tudtunk időpontot módosítani, és abban az esetben is ki kellett fizetniük a foglalási díj, az osztrák szállodai szerződés alapján járó szállásdíj részét (orvosi igazolást sem áll módunkban elfogadni).

Stornó biztosítás: Mapfre Asistencia http://mapfre-asistencia.hu/ 

http://www.mapfre-asistencia.hu/assets/uploads/files/szerzfelt/Utlemondas_biztositas_szerzodesi_feltetelek_Safe&Go.pdf 

Este 20:00 után érkező vendégek számára vacsorát biztosítani nem tudunk.

A szobákat illetően felmerülő speciális igényeket (elhelyezkedés, emelet, erkély, tájolás stb.) kérjük, hogy a foglalás során jelezzék, mert érkezéskor már nem áll módunkban változtatni rajta.

A hotel éttermében és közös helyiségeiben fogyasztott, kívülről behozott (nem a hotelben vásárolt) alkohol tartalmú italok esetén palackonként díjat számolunk fel:

  • Sörök 1 €/üveg vagy doboz
  • Borok 4 €/üveg
  • Pezsgők 7 €/üveg
  • Égetett szeszek 9 €/üveg ( 15% feletti alkoholtartalom)

Minden megkezdett üveg esetén felszámoljuk, függetlenűl az elfogyasztott menyiségtől.

A gyermekek az uzsonnát az étteremben fogyaszthatják el.

a síbérlet és a bérelt felszerelések számát érdemes lefényképezni. Sokszor teljesen egyformák és a szám nélkül nehéz beazonosítani őket.

Ha az időjárás nagy szelet, vagy havazást jelez a hotelben tartózkodás időszakára, akkor érdemes minden napra külön-külön bérletet váltani.

a szállodai tartózkodással kapcsolatos, még ki nem fizetett tételek rendezésének időpontja a távozást megelőző napon, a vacsora utáni időszak. (19.40 és 21.00 között) Ezt annak következtében kérjük, mivel az 1800 méter feletti elhelyezkedés és az ezzel összefüggő időjárás okán, szezononként 2-3 alkalommal megszűnik a hegyen az internetkapcsolat. Mivel az Osztrák Adóhatóság felé minden esetben online a fizetés pillanatában kell lejelenteni a számlázást, másrészt internet kapcsolat nélkül a kártyás fizetés sem működik, ezért szükséges az esti időpont a számla rendezésére. Így ha este az előzőekben leírtak okán nem lehetséges a számla rendezése, abban az esetben még rendelkezésünkre áll vendégeink távozásának reggele.

Google   szallas.hu Karnten logo   Nockberge logo
BadSki logo Ha olcsóbb, családias hangulatú szállást keres, akkor válassza Bad Kleinkirchheimben található panziónkat.


KinderHotel Schneekönig HeidiAlm BergResort Falkertsee
Schmidt család
A-9564 Patergassen, Falkertsee 55
Tel.: +43-4275-411
E-Mail: schmidtfamilie@schneekoenig.at