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COVID-19 Informationen

  • In Bezug auf die Absage der Reservierung gelten in normalem Falle die allgemeinen österreichischen Bedingungen für Hotel- und Gaststättenindustrie.
  • Im Falle einer Absage der Reservierung von COVID-19 (SARS-Cov-2) zufolge retournieren wir die ganze eingezahlte Summe für den Gast aufgrund der folgenden Auflistung.
  • Die Bedingungen der Rückzahlung des ganzen Reservierungspreises für den Gast sind nicht unabhängig vom Zeitpunkt der Absage (Sie haben immer 10 Tage nach dem offiziellen behördlichen Bekanntmachung):
    • Der Gast oder seine Familienmitglieder schicken uns innerhalb von 14 Tagen vor Anreise die Bestätigung eines positiven COVID-19-Tests
    • Die temporäre Schließung der Betriebsfunktion des Hotels aufgrund einer Regierungs-, oder Behördenentscheidung.
    • Eine gültige Grenzsperre zwischen den zwei Ländern zur Zeit der geplanten Reise
    • Es gibt eine Reisewarnung oder eine Quarantäne-Regelung aufgrund derer Sie nicht reisen können
  • Wir empfehlen, eine Stornoversicherung für den Termin der Reise abzuschließen.